Politique d’expédition
1. Zones de livraison
Les produits sont livrés en :
- France métropolitaine
- Union européenne
2. Délais de traitement
Les commandes sont préparées et expédiées du lundi au vendredi.
Les délais de préparation sont de 24 heures (jour même) après validation de la commande, sous réserve de disponibilité des produits.
3. Délais de livraison
Les délais moyens de livraison sont les suivants :
- France : 2 à 4 jours ouvrés après expédition
Ces délais sont indicatifs et peuvent varier en fonction du transporteur ou de circonstances exceptionnelles.
4. Transporteurs
Les livraisons sont assurées par :
- Colissimo
- Mondial Relay
5. Frais de livraison
- France : 6,90 €, livraison gratuite à partir de 70 € d’achat
- Union européenne : 12,90 €, livraison gratuite à partir de 100 € d’achat
6. Problèmes de livraison
En cas de colis perdu, retardé ou endommagé, une enquête est ouverte auprès du transporteur concerné.
Une solution sera apportée après confirmation du résultat de l’enquête (remplacement ou autre solution appropriée selon la situation).
7. Responsabilité
Le vendeur ne peut être tenu responsable des retards ou problèmes de livraison imputables aux transporteurs.